Question 1

Levertijd

Accepted Answer

Hoe lang duurt de levering?

Omdat al onze producten speciaal voor jou geprint worden, kan het iets langer duren voordat je bestelling bij je aankomt. De gemiddelde levertijd ligt tussen de 10 en 20 dagen.

Waarom duurt het langer dan bij standaard webshops?

We hebben onze eigen warenhuizen buiten Europa, waar jouw artikel op maat wordt geproduceerd en direct wordt verzonden. Doordat we alles speciaal voor jou maken en geen massaproductie hanteren, kunnen we een unieke en hoogwaardige kwaliteit garanderen.

Mogelijke vertragingen

Tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen of grote kortingsacties, kan het voorkomen dat bestellingen iets langer onderweg zijn. Dit komt door de hoge vraag en de drukte bij de bezorgdiensten. We houden je uiteraard op de hoogte van de status van je bestelling!

Zijn er extra kosten?

In de meeste gevallen zijn er geen extra kosten. Heel soms kunnen er invoerheffingen of douanekosten van toepassing zijn, afhankelijk van de wetgeving in jouw land. Dit komt echter zelden voor.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder! 😊

Question 2

Tracking gegevens

Accepted Answer

Trackinggegevens – Volg je bestelling eenvoudig

Waar vind ik mijn Track & Trace-code?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je Track & Trace-code. Met deze code kun je de status van je pakket volgen. Daarnaast kun je de voortgang van je bestelling bekijken via onze Track & Trace-pagina.

Hoe werkt de verzending?

Onze pakketten worden vanuit warenhuizen buiten Europa verzonden en maken gebruik van internationale pakketdiensten, zoals YunExpress of CNExpress. Zodra het pakket in Europa aankomt, wordt het overgedragen aan lokale logistieke partners voor de verdere bezorging.

Geen trackinggegevens ontvangen?

Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap, soms komt de e-mail daar terecht.
Heb je na enkele dagen nog steeds geen trackinginformatie ontvangen? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier, dan helpen we je graag verder.

Meer instructies over het volgen van je pakket?

Wil je weten hoe je jouw bestelling precies kunt volgen? Bekijk dan onze gedetailleerde instructies hier: Hoe volg ik mijn bestelling?

We zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd en staan klaar om je te helpen bij vragen!

Question 3

Retourneren

Accepted Answer

We streven naar 100% klanttevredenheid, maar mocht je toch niet tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze binnen de wettelijke bedenktijd retourneren. Hieronder lees je hoe het werkt.

Bedenktijd en Retourvoorwaarden

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. De bedenktijd gaat in op de dag na levering van het product, en bij meerdere producten in één bestelling vanaf het moment dat het laatste product is geleverd.

Voorwaarden voor retournering:
✔ Product in originele staat – Het artikel mag geen gebruikssporen hebben en moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
✔ Uitzonderingen – Gepersonaliseerde producten, zoals bijvoorbeeld paintings met een eigen foto, kunnen niet worden geretourneerd.

🚨 Belangrijk: Het weigeren van een bestelling bij aankomst geldt niet als een geldige retour. In deze gevallen komt het pakket niet bij ons terug en kunnen wij geen terugbetaling uitvoeren. Wil je een product retourneren? Zorg er dan voor dat je het eerst in ontvangst neemt en vervolgens op de juiste manier retour stuurt.

Stappen voor Retourneren

1️- Retourformulier Invullen

2️- Verzending Voorbereiden

Plaats het ingevulde retourformulier samen met het product in de originele verpakking.
Verzend het pakket met een track & trace-code naar het adres dat op het retourformulier staat vermeld.

3️- Informeer Ons

Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer, de namen van de geretourneerde producten en de track & trace-code.

📌 Let op: De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Question 4

Diamond painting instructies

Accepted Answer

Hoe werkt het?

1. Uitpakken van je set

Wanneer je jouw diamond painting set ontvangt, bevat deze de volgende materialen:

✅ Een voorbedrukt canvas met een kleeflaag en symbolen
✅ Zakjes met gekleurde steentjes (ook wel ‘diamonds’ genoemd)
✅ Een diamond painting pen en een pincet
✅ Een stukje wax om de steentjes op te pakken
✅ Een schudbakje om de steentjes te ordenen

Controleer of alle materialen aanwezig zijn en bekijk het canvas goed voordat je begint.

2. Het canvas en de kleuren begrijpen

Het canvas is voorzien van een kleeflaag en bevat een afbeelding die is verdeeld in kleine vakjes met verschillende symbolen. Elk symbool komt overeen met een specifieke kleur steentjes.

Hoe vind je de juiste kleur steentjes?
Aan de zijkant van het canvas staat een kleurenlijst (legenda). Deze helpt je om de juiste steentjes te vinden. De lijst bevat meestal drie kolommen:

Symbool – Dit is het teken dat je op het canvas ziet.
DMC-nummer – Dit is de standaard kleurcode voor diamond painting (bijv. 310 voor zwart, 5200 voor wit).
Kleurnummer op de zakjes – Dit nummer komt overeen met het zakje steentjes dat je nodig hebt.

🔎 Voorbeeld:
Op het canvas zie je een klein vierkantje met een "6". In de legenda kijk je welk DMC-nummer bij "6" hoort, bijvoorbeeld DMC 503 (licht groen). Vervolgens zoek je in je zakjes naar het zakje met datzelfde nummer.

3. Voorbereiding voordat je begint

Leg je canvas op een vlakke ondergrond. Een stevige tafel of een diamond painting lichtplaat is ideaal.
Pel een klein stukje van de beschermfolie af. Doe dit stukje voor stukje, zodat de plaklaag niet uitdroogt en geen stof of vuil aantrekt.
Giet een aantal steentjes in het schudbakje. Schud het bakje zachtjes heen en weer, zodat de steentjes met de platte kant naar beneden liggen. Dit maakt het oppakken makkelijker.
Dip je diamond painting pen in de wax. Dit zorgt ervoor dat de steentjes aan de punt blijven plakken.

4. Steentjes plaatsen op het canvas

Nu kun je beginnen met het plaatsen van de steentjes!

1️⃣ Zoek een symbool op het canvas. Bijvoorbeeld een "★".
2️⃣ Kijk in de legenda welke kleur daarbij hoort. Stel dat "★" overeenkomt met DMC 666 (felrood).
3️⃣ Pak het zakje met het juiste kleurnummer. Open het zakje en giet een deel van de steentjes in het schudbakje.
4️⃣ Schud het bakje lichtjes. Dit zorgt ervoor dat de steentjes netjes met de platte kant naar beneden komen te liggen.
5️⃣ Gebruik de diamond painting pen. Dip de punt van je pen in de wax en pak een steentje op.
6️⃣ Plaats het steentje op het juiste symbool op het canvas. Druk het steentje zachtjes aan zodat het goed blijft plakken.

🔄 Handige tips:

Werk in kleine delen om te voorkomen dat de kleeflaag uitdroogt.
Plak de beschermfolie terug als je even pauzeert.
Werk van boven naar beneden of van buiten naar binnen om te voorkomen dat je per ongeluk over de plaklaag leunt.
Gebruik een pincet als je een steentje verkeerd plaatst of wilt corrigeren.

5. Werken met grote of gedetailleerde paintings

🖼 Begin bij een hoek of rand en werk geleidelijk naar het midden. Dit helpt om het overzicht te behouden.
💡 Gebruik een lichtplaat als je moeite hebt met het lezen van de symbolen, vooral bij gedetailleerde ontwerpen.
🎨 Werk per kleur of per klein vakje (bijv. 10x10 vakjes) om te voorkomen dat je per ongeluk verkeerde kleuren door elkaar gebruikt.

6. Afwerken en beschermen van je painting

Wanneer je klaar bent met je diamond painting, zijn er een paar laatste stappen om je kunstwerk te beschermen:

✅ Druk de steentjes goed aan. Gebruik een roller, een liniaal of gewoon je handen om de steentjes extra stevig vast te zetten.
✅ Laat je painting een paar uur rusten. Dit zorgt ervoor dat alle steentjes goed hechten aan de kleeflaag.
✅ Lijsten of beschermen. Je kunt je painting inlijsten of afwerken met een sealer voor extra stevigheid.

Question 5

Wijziging/annulatie

Accepted Answer

Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via ons contactformulier. We doen ons best om je verzoek te verwerken, maar we kunnen niet garanderen dat dit mogelijk is.

Waarom is annuleren niet altijd mogelijk?
Omdat we alles per bestelling printen, wordt jouw bestelling speciaal voor jou gemaakt. Dit betekent dat je order direct in productie kan zijn genomen of al verzonden kan zijn, waardoor annuleren of wijzigen niet meer mogelijk is.

Retourbeleid & bedenktijd
Als je bestelling al verwerkt of verzonden is, kun je gebruikmaken van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Binnen deze periode kun je de producten retourneren voor een terugbetaling. Let op: Volgens de Europese consumentenregeling kunnen gepersonaliseerde artikelen niet worden geretourneerd. Dit geldt voor artikelen met een eigen foto of gepersonaliseerde text, omdat deze speciaal op maat voor jou worden gemaakt en niet opnieuw verkocht kunnen worden.

Belangrijk:
Het niet accepteren van het pakket bij levering geldt niet als een geldige retour. Pakketten die geweigerd worden bij bezorging komen niet bij ons terug, waardoor we hiervoor geen terugbetaling kunnen geven. Wil je een product retourneren? Dan vragen we je om het pakket na ontvangst op de juiste manier terug te sturen.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag! 😊

Question 6

Tracking problemen

Accepted Answer

Problemen met Track & Trace

Mijn Track & Trace-code geeft geen informatie, hoe kan dat?

Wanneer je Track & Trace-code geen informatie toont, betekent dit vaak dat onze leverancier je bestelling aan het voorbereiden is voor productie. Op dat moment is het pakket nog niet daadwerkelijk verzonden, maar is het al geregistreerd in het systeem van de pakketdienst met een bijbehorende Track & Trace-code. Totdat de bestelling klaar is voor verzending en wordt opgehaald door de pakketdienst, blijft de status 'shipment information received' weergegeven.

In een normale situatie zul je enkele dagen na het plaatsen van je bestelling updates zien in de Track & Trace-informatie.

Mijn Track & Trace-code staat al enkele dagen stil, gaat alles goed?

Het is normaal dat de trackinginformatie gedurende het transport enkele dagen niet wordt bijgewerkt. Wanneer je bestelling onderweg is tussen verschillende landen, kan de tracking traag worden bijgewerkt, vooral wanneer de pakketten zich in zeecontainers bevinden.

Zodra je pakket in Nederland of België aankomt, zal de levering vrij snel plaatsvinden. Je kunt je pakket te allen tijde volgen via onze Track & Trace-pagina.

Als je na een redelijke termijn nog steeds geen updates ziet of je hebt andere zorgen, neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier. We helpen je graag verder!

Question 7

Terugbetaling

Accepted Answer

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?

Zodra we de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd, streven we ernaar het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug te storten op je rekening.

Belangrijk: Om de terugbetaling te kunnen verwerken, verzoeken we je vriendelijk om ons een e-mail te sturen met de trackinggegevens van je retourzending. Dit stelt ons in staat je retourzending te volgen en de terugbetaling efficiënt af te handelen.

Mocht je na 14 dagen nog geen terugbetaling hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier en voeg het verzendbewijs van je retourzending bij. We helpen je graag verder om het probleem op te lossen.

Question 8

3 tips bij het kiezen van een eigen foto

Accepted Answer

3 tips voor het kiezen van een eigen foto.

Voordat je een foto uploadt, onthoud dit: hoewel de foto ongetwijfeld mooi is op je computer of telefoon worden sommige afbeeldingen niet mooi als diamond painting. Er zijn een paar dingen waarmee je rekening moet houden als je een foto uitkiest.

Kies alleen grote foto’s van hoge kwaliteit
Besteed aandacht aan de kleuren en schaduwen van de originele foto
Kies het formaat dat het beste bij de foto past

1. Kies alleen grote foto’s van hoge kwaliteit
Als de afbeelding ook maar een beetje wazig of korrelig is, zal het niet mooi worden als diamond painting. Afbeeldingen moeten van hoge kwaliteit zijn en in goed licht zijn genomen om perfect als diamond painting uit te komen.

Wat maakt een foto zo goed? Pixels.
Stel je voor dat elke pixel een kleine diamant is. Hoe meer pixels (diamanten) in de afbeelding (canvas) zitten, hoe meer details je in de diamond painting krijgt. We hebben een goede foto nodig om veel pixels (diamanten) te laten maken. Als we de foto op een canvas afdrukken, ziet de uiteindelijke painting er net zo helder uit als de originele foto.

Als de afbeelding van slechte kwaliteit is wanneer je inzoomt (onbewerkt, korrelig), kies dan een andere afbeelding. Onze paintings worden gemaakt met een speciaal (vergroot) programma. Als de foto dan donker is of veel schaduwen bevat en het moet op een klein formaat gedrukt worden, dan krijg je bijna geen details te zien.

Tip: gebruik bij twijfel een handig computerprogramma (bijvoorbeeld photoshop) om de kwaliteit te bekijken van de foto’s. Als je jouw telefoon gebruikt, zoom dan in om te zien hoe de foto er van dichtbij uitziet. De foto kan het beste een minimale resolutie hebben van 1134 x 1134 pixels. Soms zijn iets minder pixels ook prima, maar dan moet de foto wel haarscherp zijn.

Op deze manier kom je erachter hoeveel pixels jouw gekozen foto heeft: Kies je foto. Klik op de rechtermuisknop en ga vervolgens naar ‘Eigenschappen’. Onder het kopje ‘Details’ kun je precies zien hoeveel pixels de foto heeft.
Hulp nodig bij de maat en kwaliteit van jouw afbeelding? Stuur een e-mail naar info@diamondpaintingexpert.nl

2. Besteed aandacht aan de kleuren en schaduwen van de originele foto
Een van de meest voorkomende vragen die we horen zijn: “Waarom heeft het witte gedeelte van mijn schilderij een andere kleur?”, “Waarom bevat het zwarte gedeelte van mijn schilderij bruine en groene diamanten?”

Als de originele foto licht rood of licht blauw is, wordt die kleur 1000 keer vergroot wanneer deze wordt omgezet in een diamond painting. Als er een licht rode tint op de foto staat, dan kan dit - bij het uitvergroten van de afbeelding – verspreiden naar delen van de painting waarvan je zou verwachten dat het wit is.

Wanneer we de foto vergroten, wordt elke pixel veel duidelijker. Het is alsof je naar jouw gezicht kijkt in een close-up spiegel. Je ziet elke rimpel, moedervlek en puist. Met de diamond paintings merk je ook alle pixels en details op. Om dit te voorkomen, raden we aan om enkele basisaanpassingen in kleur en toon aan te brengen via jouw favoriete fotobewerkingsprogramma’s voordat je de foto uploadt. Je kunt ook een gratis online tool gebruiken om deze aanpassingen zelf te maken, zoals LunaPic.

3. Kies het formaat dat het beste bij de foto past
De twee belangrijkste dingen waar je op moet letten zijn: canvas grootte (welke maat moet de painting hebben?) en canvas oriëntatie (heb ik een liggend, staand of vierkant canvas nodig?)

Welke maat moet ik kiezen?
Bij het kiezen van de canvas grootte moet je goed kijken hoeveel mensen, honden, enzovoort er op de foto staan. Raadpleeg deze pagina als je benieuwd bent naar de juiste maar voor jouw diamond painting. We adviseren dat het belangrijkste gedeelte van de afbeelding 70-90% van het frame in beslag neemt voor de ideale diamond painting.

Bij twijfel is hier een goede vuistregel waar onze volgers bij zweren: hoe groter het canvas, hoe meer detail de diamond painting zal hebben.

Heb ik een landschap, portret of vierkant canvas nodig?
Zorg ervoor dat je een canvas grootte kiest die overeenkomt met de beeldverhouding van de originele foto. Als de foto bijvoorbeeld landschap is, dan moet je een canvas kiezen met de volgende maten: 30x20, 60x40, 90x60.

Let op: als je een vierkant-canvas selecteert en ons een landschap foto stuurt, dan moeten we de foto bijsnijden. Hoewel we ons best doen om de foto zo juist mogelijk bij te snijden, kunnen we niet garanderen dat er per ongeluk iets wordt afgesneden wat je liever wel op de foto had gewild.

Question 9

Verzendkosten

Accepted Answer

Jouw bestelling bij Diamond Painting Expert wordt GRATIS thuisbezorgd bij besteding vanaf €45,-. Onder deze minimale bestelwaarde betaal je de standaard verzendkosten van €2,95. Kies je voor een grote of een kleine painting? Dat maakt voor ons niets uit, we behandelen jouw pakketje altijd met uiterste zorg!

Douane

Houd er rekening mee dat uw bestelling rechtstreeks door onze partner wordt verzonden. Onze partner bevindt zicht buiten Nederland. Dit kan leiden tot extra kosten bij het invoeren van het pakketje. Deze extra kosten worden in rekening gebracht door de douane en zijn daarom de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

99% van alle bestellingen zal zonder extra kosten geleverd worden, dit komt slechts in een enkel geval voor.

Question 10

Het correcte formaat

Accepted Answer

Welk formaat moet ik kiezen?

Voor een Eigen Foto Painting adviseren wij minimaal het formaat 30x40cm omdat er op een eigen foto vaak veel details zitten verwerkt. Het zou zonde zijn als deze niet goed tot zijn recht komen op de foto die je hebt ingestuurd. Het formaat dat het meest wordt gekozen bij een Eigen Foto Painting is het formaat 50x60cm. Heb je een eigen foto of afbeelding met weinig details? Dan kun je in principe ook een kleiner formaat nemen.

MAATTABEL
FORMAAT	ADVIES
20x20cm 20x25cm 25x30cm	Foto of afbeelding met weinig details en kleuren. Bijvoorbeeld: cartoon afbeeldingen met weinig verschillende kleuren en details.
30x30cm 30x40cm 40x40cm	Foto of afbeelding met details en kleuren. Bijvoorbeeld: dieren en portretten met maar één persoon en/of dier en met leuke kleuren erin.
40x50cm 50x50cm 50x60cm	Foto of afbeelding met veel details en veel verschillende kleuren. Bijvoorbeeld: Dieren in een omgeving met veel kleuren of foto's met meerdere personen.
50x70cm 60x60cm 60x90cm	Foto of afbeelding met heel veel details en veel verschillende kleuren. Bijvoorbeeld: kleurrijke landschappen of foto's met meerdere personen. Deze formaten zijn dan ook een van de meest gekozen formaten!

DETAIL VERGELIJKING PER FORMAAT

Heb ik een landschap, portret of vierkant canvas nodig?

Bij het kiezen van een canvasformaat is het belangrijk dat de beeldverhouding overeenkomt met die van je originele foto. Dit voorkomt dat delen van de afbeelding worden afgesneden of vervormd.

Landschap (horizontaal) foto → Kies een rechthoekig canvas
Bijvoorbeeld: 30x20 cm, 60x40 cm, 90x60 cm
Portret (verticaal) foto → Kies een rechthoekig canvas
Bijvoorbeeld: 20x30 cm, 40x60 cm, 60x90 cm
Vierkante foto → Kies een vierkant canvas
Bijvoorbeeld: 30x30 cm, 40x40 cm, 50x50 cm

🚨 Let op: Als je een vierkant canvas kiest terwijl je een landschap- of portretfoto uploadt, zal de afbeelding moeten worden bijgesneden. We proberen dit zo nauwkeurig mogelijk te doen, maar kunnen niet garanderen dat belangrijke delen van de foto niet worden afgesneden. Wil je volledige controle over hoe de foto eruit komt te zien? Zorg er dan voor dat je zelf een formaat kiest dat past bij je afbeelding.

Question 11

Hoe volg ik mijn bestelling?

Accepted Answer

Zodra je bestelling is ingepakt en klaar voor verzending, ontvang je van ons een e-mail met de trackinggegevens om je pakket te volgen.

Deze tracking biedt updates over de status van je pakket. Helaas wordt de naam van de lokale koeriersdienst soms niet vermeld, waardoor je niet altijd weet wie je pakket thuis bezorgt.

Hierbij enkele stappen om jouw pakket bij de lokale koerier te kunnen volgen:

Open een van de ontvangen statusmails en kopieer het volgnummer onderaan de e-mail.
Ga naar parcelsapp.com, voer je trackingnummer in de zoekbalk in en klik op 'volg pakket'.
Je krijgt nu een volledig overzicht van de route die je pakket heeft afgelegd. Aan de rechterkant (op de computer) of onderaan (op mobiel) vind je een overzicht met alle informatie over je pakket. Belangrijk hierbij is het nieuwe volgnummer en de bijgehouden koeriers. In de onderstaande foto is dit bijvoorbeeld PostNL.
Nu weet je welk lokaal koeriersbedrijf je pakket zal leveren en wat het volgnummer is dat zij aan het pakket hebben gegeven.
Ga vervolgens naar de website van de lokale koerierdienst en voer het nieuwe volgnummer in om de lokale status van je pakket te zien. (Let op: deze zal pas worden bijgewerkt zodra het pakket in jouw land is aangekomen.)

Meest gekozen koeriersdiensten:

Question 12

Bevestigingsmail

Accepted Answer

Het kan soms even duren voordat de bevestigingsmail aankomt, maar dit zou normaal gesproken binnen 2 uur moeten gebeuren.

Wat kun je doen wanneer je de bevestigingsmail niet hebt ontvangen?

Controleer je ongewenste e-mail (spam) of reclame-inbox, soms komt de bevestigingsmail daar terecht.
Heb je nog steeds niets ontvangen? Dan kan het zijn dat er een foutje in je e-mailadres zit. Laat het ons weten via ons contactformulier, dan corrigeren we het in ons systeem en sturen we de bevestiging opnieuw.

Question 13

Incorrecte kleuren

Accepted Answer

Waarom kunnen de kleuren van je diamond painting afwijken?

Q: Levertijd

Hoe lang duurt de levering? Omdat al onze producten speciaal voor jou geprint worden , kan het iets langer duren voordat je bestelling bij je aankomt. De gemiddelde levertijd ligt tussen de 10 en 20 dagen . Waarom duurt het langer dan bij standaard webshops? We hebben onze eigen warenhuizen buiten Europa , waar jouw artikel op maat wordt geproduceerd en direct wordt verzonden. Doordat we alles speciaal voor jou maken en geen massaproductie hanteren, kunnen we een unieke en hoogwaardige kwaliteit garanderen. Mogelijke vertragingen Tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen of grote kortingsacties, kan het voorkomen dat bestellingen iets langer onderweg zijn. Dit komt door de hoge vraag en de drukte bij de bezorgdiensten. We houden je uiteraard op de hoogte van de status van je bestelling! Zijn er extra kosten? In de meeste gevallen zijn er geen extra kosten . Heel soms kunnen er invoerheffingen of douanekosten van toepassing zijn, afhankelijk van de wetgeving in jouw land. Dit komt echter zelden voor. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder! 😊

Q: Tracking problemen

Problemen met Track & Trace Mijn Track & Trace-code geeft geen informatie, hoe kan dat? Wanneer je Track & Trace-code geen informatie toont, betekent dit vaak dat onze leverancier je bestelling aan het voorbereiden is voor productie. Op dat moment is het pakket nog niet daadwerkelijk verzonden, maar is het al geregistreerd in het systeem van de pakketdienst met een bijbehorende Track & Trace-code. Totdat de bestelling klaar is voor verzending en wordt opgehaald door de pakketdienst, blijft de status 'shipment information received' weergegeven. In een normale situatie zul je enkele dagen na het plaatsen van je bestelling updates zien in de Track & Trace-informatie. Mijn Track & Trace-code staat al enkele dagen stil, gaat alles goed? Het is normaal dat de trackinginformatie gedurende het transport enkele dagen niet wordt bijgewerkt. Wanneer je bestelling onderweg is tussen verschillende landen, kan de tracking traag worden bijgewerkt, vooral wanneer de pakketten zich in zeecontainers bevinden. Zodra je pakket in Nederland of België aankomt, zal de levering vrij snel plaatsvinden. Je kunt je pakket te allen tijde volgen via onze Track & Trace-pagina . Als je na een redelijke termijn nog steeds geen updates ziet of je hebt andere zorgen, neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier . We helpen je graag verder!

Q: Terugbetaling

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten? Zodra we de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd, streven we ernaar het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug te storten op je rekening. Belangrijk: Om de terugbetaling te kunnen verwerken, verzoeken we je vriendelijk om ons een e-mail te sturen met de trackinggegevens van je retourzending. Dit stelt ons in staat je retourzending te volgen en de terugbetaling efficiënt af te handelen. Mocht je na 14 dagen nog geen terugbetaling hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier en voeg het verzendbewijs van je retourzending bij. We helpen je graag verder om het probleem op te lossen.

Q: Wat zit in mijn pakket?

Bij een bestelling van een diamond painting ontvang je het volgende: Canvas : Het doek met het patroon waarop je de steentjes plaatst. Benodigde steentjes : Alle steentjes die je nodig hebt om het volledige ontwerp te voltooien. Starterskit : Deze kit bevat: Een pennetje om de steentjes op te pakken. Een pincet voor precisiewerk. Een stukje wax om het pennetje kleverig te maken, zodat de steentjes blijven plakken. Een schudbakje om de steentjes in te plaatsen. Met deze materialen kun je direct aan de slag met je project. Houd er rekening mee dat de inhoud kan variëren bij accessoires of speciale artikelen. Bij het bestellen van een schilderen op nummer- pakket ontvang je: Canvas : Een doek met genummerde vakken die overeenkomen met de verfkleuren. Benodigde verf : Alle verfkleuren die je nodig hebt voor het schilderij. Penseeltjes : Verschillende maten penselen om nauwkeurig te kunnen schilderen. Ook hier geldt dat je direct kunt beginnen met schilderen zodra je het pakket ontvangt.

Heb je een diamond painting besteld en merk je dat sommige kleuren anders lijken dan op de originele afbeelding? Dit is een veelvoorkomend verschijnsel bij diamond paintings en heeft te maken met de manier waarop kleuren worden omgezet in steentjes. In dit artikel leggen we uit waarom dit gebeurt en hoe je het beste resultaat kunt krijgen.

Waarom verschillen de kleuren van de originele afbeelding?

1. Foto’s bestaan uit duizenden kleurgradaties

Een foto bevat talloze kleurtinten en subtiele schaduwen die samen een gedetailleerd beeld vormen. Bij het omzetten van een afbeelding naar een diamond painting patroon wordt een beperkt aantal kleuren gebruikt (vaak tussen de 30 en 50 tinten). Dit kan betekenen dat sommige kleuren uit de originele afbeelding vervangen worden door de dichtstbijzijnde beschikbare kleur uit de DMC-kleurenkaart, die wordt gebruikt voor diamond painting.

2. Schaduwen en contrasten worden geoptimaliseerd

Om een afbeelding realistisch weer te geven, worden vaak verschillende tinten gebruikt om diepte en contrast te behouden. Dit betekent dat een schaduw of lichtreflectie soms een andere kleur krijgt dan verwacht.

Voorbeeld:

Een zwarte kat kan steentjes bevatten in tinten donkergrijs, blauw of paars, om reflecties en contrasten in de vacht beter zichtbaar te maken.
Een huidskleur kan een combinatie zijn van zacht roze, beige en zelfs lichtbruin, afhankelijk van de belichting in de foto.

3. Het formaat van je diamond painting beïnvloedt de kleurweergave

Hoe groter je diamond painting, hoe meer details en kleurgradaties zichtbaar zullen zijn. Kleinere formaten hebben minder ruimte om subtiele kleurovergangen weer te geven, waardoor bepaalde tinten versimpeld worden.

Aanbevolen formaten voor het beste resultaat:

30x40 cm of kleiner → Geschikt voor eenvoudige afbeeldingen of iconen met weinig details.
40x50 cm of groter → Beste keuze voor portretten, dieren of complexe afbeeldingen.
60x80 cm of groter → Ideaal voor landschappen en zeer gedetailleerde kunstwerken.

Wil je het beste resultaat? Kies een groter formaat om de oorspronkelijke kleuren en details zo goed mogelijk te behouden.

Wat kun je doen als je kleuren sterk afwijken?

✔ Vergelijk de kleuren bij daglicht – Kunstlicht kan kleuren anders laten lijken dan ze werkelijk zijn. Bekijk je painting bij natuurlijk licht om een nauwkeurigere indruk te krijgen.

✔ Kijk van een afstand – Diamond paintings zijn ontworpen om van een afstand bekeken te worden. De combinatie van verschillende kleuren vormt een realistisch beeld wanneer je er een paar stappen vandaan staat.

✔ Neem contact met ons op – Twijfel je of er een fout is gemaakt bij het leveren van de steentjes? Stuur ons een bericht via het contactformulier en wij helpen je graag verder!

Door deze factoren te begrijpen, kun je met realistische verwachtingen aan je diamond painting beginnen en genieten van het eindresultaat. Elk kunstwerk is uniek, en zelfs als sommige kleuren afwijken, zal de totale afbeelding altijd een prachtig en harmonieus effect hebben! 🎨✨

Question 14

Vouwen in je canvas

Accepted Answer

Hoe verwijder je vouwen en rimpels uit je canvas?

Het kan voorkomen dat je canvas tijdens transport vouwen of rimpels heeft opgelopen. Dit is normaal en gelukkig gemakkelijk te verhelpen. Hieronder vind je enkele effectieve methoden om je canvas weer glad te maken.

1. Leg zware objecten op het canvas

Een eenvoudige manier om vouwen te verminderen, is door het canvas plat neer te leggen en er zware, platte objecten op te plaatsen, zoals dikke boeken. Laat het enkele dagen liggen zodat de vouwen zich kunnen herstellen door de constante druk.

2. Rol het canvas andersom

Soms helpt het om het canvas voorzichtig in de tegenovergestelde richting van de vouwen te rollen. Doe dit langzaam en gelijkmatig om schade aan de lijmlaag te voorkomen.

3. Gebruik een strijkijzer (met voorzichtigheid!)

Als de vouwen hardnekkig zijn, kun je voorzichtig een strijkijzer gebruiken. Volg deze stappen om te voorkomen dat je het canvas beschadigt:

Leg het canvas met de bedrukte kant naar beneden op een vlakke ondergrond.
Plaats een dunne doek of bakpapier over de achterkant van het canvas.
Zet het strijkijzer op een lage temperatuur (bij voorkeur zonder stoom).
Strijk voorzichtig en beweeg het strijkijzer constant om oververhitting te voorkomen.

Belangrijk: Strijk nooit direct op de lijmzijde van het canvas, dit kan de kleeflaag beschadigen.

4. Gebruik een anti-kreukspray

Er zijn speciale sprays beschikbaar die helpen om vouwen in stoffen en papier te verminderen. Spuit een kleine hoeveelheid op de achterkant van het canvas en laat het goed drogen voordat je begint met plakken.

Voorkomen is beter dan genezen

Om te voorkomen dat je canvas nieuwe vouwen krijgt, kun je het het beste plat bewaren of voorzichtig oprollen rondom een stevige koker. Zo blijft het in de beste conditie tot je eraan begint.

Met deze methoden kun je je diamond painting-canvas eenvoudig glad maken, zodat je zonder frustratie aan je project kunt beginnen!

Question 15

Nieuwsbrief

Accepted Answer

Hoe schrijf ik mij in of uit voor de nieuwsbrief?

Wil je als eerste op de hoogte blijven van exclusieve kortingen, nieuwe collecties en speciale acties? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief! Of wil je je liever uitschrijven? Dat kan eenvoudig via de stappen hieronder.

Hoe schrijf ik mij in voor de nieuwsbrief?

Je kunt je snel en eenvoudig inschrijven via onze website. Volg deze stappen:

Ga naar de website van Diamond painting expert.
Scroll naar beneden totdat je het inschrijfformulier ziet.
Vul je e-mailadres in, in het daarvoor bestemde veld.
Klik op de knop "SCHRIJF JE IN".
Je ontvangt een bevestiging in je e-mail. Klik op de bevestigingslink om je inschrijving te voltooien.

Vanaf dat moment ontvang je als eerste updates over exclusieve kortingen en de nieuwste artikelen!

Hoe schrijf ik mij uit voor de nieuwsbrief?

Wil je je liever uitschrijven? Dat kan eenvoudig via de uitschrijfknop in onze e-mails.

Open een van onze nieuwsbrieven in je e-mail.
Scroll helemaal naar beneden in de e-mail.
Klik op de link "Uitschrijven" of "Unsubscribe".
Bevestig je uitschrijving indien nodig.

Na het volgen van deze stappen ontvang je geen verdere e-mails meer van ons.

Kan ik mij opnieuw inschrijven?

Ja! Als je later toch weer op de hoogte wilt blijven van onze nieuwste producten en aanbiedingen, kun je je altijd opnieuw inschrijven via het formulier onderaan onze website.

Heb je nog vragen of ondervind je problemen met inschrijven of uitschrijven? Neem dan contact op via ons contactformulier, we helpen je graag verder! 😊

Question 16

Te weinig steentjes/verf

Accepted Answer

Ontbrekende steentjes/verf in je bestelling?

Helaas kan dit soms gebeuren. Het inpakken van pakketten blijft mensenwerk! Maar geen zorgen, we lossen het graag voor je op.

Controleer eerst de bijgeleverde legenda op je canvas of handleiding. Hier vind je een overzicht van alle kleuren en de bijbehorende symbolen, zodat je kunt nagaan welke steentjes eventueel ontbreken.

Stuur ons vervolgens een bericht via ons contactformulier met de volgende informatie:

De kleurnummers van de ontbrekende steentjes
Het aantal ontbrekende zakjes/potjes
Je bestelnummer (ordernummer)

Wij zorgen ervoor dat de ontbrekende steentjes/verf kosteloos voor je worden nabesteld, mits de bestelling binnen de 2 jaar garantietijd valt.

Heb je nog vragen? Laat het ons weten, we helpen je graag verder!

Question 17

Ronde of  vierkante steentjes

Accepted Answer

Bij het kiezen tussen ronde en vierkante steentjes voor je diamond painting is het belangrijk om de verschillen te begrijpen, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen die past bij jouw ervaring en voorkeuren.

Vierkante Steentjes

Afmetingen: Ongeveer 2,5 mm in diameter.
Kenmerken: Deze steentjes hebben een facetgeslepen oppervlak en een gladde onderzijde. Ze naadloos op elkaar aan, waardoor het canvas volledig bedekt wordt. (enkele ruimte tussen de steentjes is normaal) Dit resulteert in een zeer gelijkmatig en gedetailleerd beeld, vergelijkbaar met mozaïek.
Aanbeveling: Ideaal voor gevorderde diamond painters of ambitieuze beginners die op zoek zijn naar een uitdaging en een gedetailleerd eindresultaat waarderen.

Ronde Steentjes

Afmetingen: Ongeveer 2,8 mm in diameter.
Kenmerken: Net als de vierkante variant hebben deze steentjes een gefacetteerd oppervlak en een gladde onderzijde. Door hun ronde vorm is het eenvoudiger om ze snel en gelijkmatig te plaatsen, zelfs als ze niet perfect uitgelijnd zijn. Echter, er blijft altijd een klein stukje van het canvas zichtbaar tussen de steentjes, wat een iets minder gedetailleerd effect geeft.
Aanbeveling: Perfect voor beginners of degenen die een meer ontspannen en vergevingsgezinde ervaring zoeken bij het plaatsen van de steentjes.

Conclusie

De keuze tussen ronde en vierkante steentjes hangt af van je persoonlijke voorkeur en ervaring. Als je nieuw bent in de wereld van diamond painting, kunnen ronde steentjes een toegankelijke start bieden. Voor degenen die streven naar een gedetailleerder en volledig bedekt eindresultaat, zijn vierkante steentjes de betere optie. Uiteindelijk is het aan jou om te bepalen welke stijl het beste bij je past.

Question 18

Gratis cadeau

Accepted Answer

Gratis cadeau bij bestellingen vanaf €50! 🎁

Bij besteding van meer dan €50 in onze winkel ontvang je een gratis cadeau bij je bestelling!

Voorwaarden:

Het gratis geschenk wordt alleen toegevoegd bij aankopen van €50 of meer aan fysieke producten.
Bij de aanschaf van een cadeaubon vervalt het recht op een gratis geschenk, omdat dit een digitale aankoop is die per e-mail wordt verzonden en niet per post.

💡 Let op:
Het kan voorkomen dat het geschenk bij meerdere bestellingen hetzelfde is. Dit komt doordat het niet meetbaar is om bij iedere bestelling per klant een ander geschenk toe te voegen. We doen ons best om variatie te bieden, maar kunnen dit niet altijd garanderen.

Veel plezier met je bestelling en je extra verrassing! 😊

Question 19

Overgebleven steentjes

Accepted Answer

6 leuke ideeën voor je overgebleven steentjes.

1 - LAAT JE CREATIVITEIT DE VRIJE LOOP OP EEN BLANCO CANVAS

Stap uit je comfortzone en omarm de magie van het creëren.

Anneke D. maakte dit prachtige kunstwerk met haar overgebleven steentjes.

Zij gebruikte een blanco canvas en liet haar creativiteit de vrije loop.

2 - DE VERSIERDE LAMP VAN ELLEN M.
Dit geweldige idee van Ellen M. kon natuurlijk niet ontbreken, want moet je eens kijken wat een gezelligheid! Ellen heeft gebruik gemaakt van dubbelzijdig tape/plakband wat je ook bij vloerbedekking nodig hebt. Tapijttape, verkrijgbaar bij bouwmarkten. Erg stevig en dus perfect om de steentjes goed te laten plakken.

Je kunt het zo gek maken als je maar wilt of juist kleuren kiezen die mooi bij je interieur passen. Dus hup, naar de bouwmarkt en ga lekker creatief aan de slag!

3 - DE LEUKSTE, PERSOONLIJKE CADEAUTJES VAN RENATE V.

Zoek je nog inspiratie voor een leuk, zelfgemaakt cadeau voor iemand? Bekijk dan Renate haar creaties eens! Zij maakt onder andere super leuke flesjes voor bloemen met je naam erop.

Ook om dit te kunnen maken is het dubbelzijdige tape weer je beste vriend. Het handigst is om je steentjes eerst op één kant van de tape te plakken en dan pas om een flesje te doen. Andersom kan natuurlijk ook, maar dan kan het lastig worden om ze goed recht te plaatsen wanneer je met vierkante steentjes werkt. Met ronde steentjes maakt het niet zoveel uit, doe lekker wat jij het fijnst vindt werken!

Deze gekleurde letters heeft Renate ook gemaakt! Bij de rondingen van de letters heeft zij seconde lijm gebruikt en op de vlakke gedeeltes dubbelzijdig plakband. Je kunt hiermee natuurlijk ook namen maken voor vrienden!

4 - DE SCHATTIGE VERJAARDAGSKAARTJES VAN GWENDOLINE C.

Heb je steentjes over en is er toevallig binnenkort iemand jarig? Hoe leuk is het om diegene een speciaal, zelfgemaakt kaartje te sturen of te geven?! Bekijk dit schattige kaartje van Gwendoline eens die ze gegeven heeft aan een geliefde die 4 jaar werd.

Dit soort leuke kaartjes zijn iets simpeler om te maken, maar een flinke dosis creativiteit is wel belangrijk. Je hebt natuurlijk geen patroon met symbolen dus je creatie moet je echt zelf verzinnen. Gebruik zo veel of zo weinig steentjes als je wilt en je kunt hiervoor per steentje een heel klein druppeltje (kleurloze) lijm voor gebruiken of dubbelzijdig tape/plakband.

5 - DE GESCHENK BLIKJES VAN SOFIE B.
Wat zij allemaal met overgebleven steentjes kan is té leuk om niet met jullie te delen. Neem deze geschenk blikjes bijvoorbeeld.

Sofie heeft er al een hele hoop gemaakt en weggegeven aan dierbaren. De één kreeg er heerlijke versgebakken koekjes in cadeau, de ander kreeg een te gekke spaarpot. Zo zie je maar, er zijn zo veel mogelijkheden met simpele huis-, tuin- en keukenitems!

6 - DE OPGELEUKTE OPBERGDOOS VAN SHIRLEY DEN O.

We hebben het allemaal wel in huis: van die ontzettend saaie en grauwe opbergdozen. Ze zijn super handig natuurlijk, maar niet echt een lust voor het oog. Daar heeft Shirley wat op gevonden! Zie hier haar opgevrolijkte opbergdoos. Zeg nou eerlijk, dat ziet er toch al gelijk veel mooier uit? En het is ook nog een gemakkelijk om te doen. Je hoeft enkel dubbelzijdig plakband te gebruiken en plakken maar met je overgebleven diamantjes!

Question 20

Wat zit in mijn pakket?

Accepted Answer

Bij een bestelling van een diamond painting ontvang je het volgende:

Canvas: Het doek met het patroon waarop je de steentjes plaatst.
Benodigde steentjes: Alle steentjes die je nodig hebt om het volledige ontwerp te voltooien.
Starterskit: Deze kit bevat:
- Een pennetje om de steentjes op te pakken.
- Een pincet voor precisiewerk.
- Een stukje wax om het pennetje kleverig te maken, zodat de steentjes blijven plakken.
- Een schudbakje om de steentjes in te plaatsen.

Met deze materialen kun je direct aan de slag met je project. Houd er rekening mee dat de inhoud kan variëren bij accessoires of speciale artikelen.

Bij het bestellen van een schilderen op nummer-pakket ontvang je:

Canvas: Een doek met genummerde vakken die overeenkomen met de verfkleuren.
Benodigde verf: Alle verfkleuren die je nodig hebt voor het schilderij.
Penseeltjes: Verschillende maten penselen om nauwkeurig te kunnen schilderen.

Ook hier geldt dat je direct kunt beginnen met schilderen zodra je het pakket ontvangt.

Question 21

Statische steentjes

Accepted Answer

Statische elektriciteit kan een uitdaging vormen bij diamond painting, omdat de steentjes hierdoor aan elkaar of aan andere oppervlakken blijven kleven. Dit fenomeen ontstaat door wrijving tijdens het transport of de verpakking. Gelukkig zijn er verschillende methoden om dit probleem aan te pakken:

1. Gebruik van Droogtrommeldoekjes

Wrijf de steentjes voorzichtig met een antistatisch droogtrommeldoekje. Je kunt ook kleine stukjes van het doekje knippen en deze toevoegen aan de zakjes of potjes waarin je de steentjes bewaart. Dit helpt om de statische lading te neutraliseren.

2. Toepassing van Rubberen Elastieken

Knip enkele rubberen elastieken in stukjes en voeg deze toe aan de zakjes of potjes met de steentjes. Schud het geheel goed door en laat het een nacht staan. De elastieken helpen de statische elektriciteit te verminderen.

3. Wassen van de Steentjes

Plaats de steentjes in een fijne zeef en dompel ze onder in lauw water met een beetje afwasmiddel. Spoel ze daarna goed af en laat ze volledig drogen voordat je ze gebruikt. Deze methode verwijdert niet alleen statische lading, maar ook eventuele stofdeeltjes.

4. Gebruik van een Vochtige Doek

Leg de steentjes op een licht vochtige theedoek en wrijf ze voorzichtig heen en weer. Droog ze daarna grondig af. Het lichte vocht helpt de statische elektriciteit te neutraliseren.

5. Geduld en Luchtcirculatie

Laat de zakjes of potjes met steentjes enkele dagen openstaan op een plek met goede luchtcirculatie. De statische lading zal na verloop van tijd vanzelf verminderen. Deze methode vereist geduld en is minder geschikt als je direct wilt beginnen.

6. Invriezen van de Steentjes

Plaats de steentjes in een afgesloten container en leg deze korte tijd in de vriezer. De verhoogde luchtvochtigheid in de vriezer kan helpen de statische lading te verminderen.

Door een van deze methoden toe te passen, kun je de statische elektriciteit in je diamond painting steentjes effectief verminderen en zo een soepelere en prettigere ervaring hebben tijdens het creëren van je kunstwerk.

Question 22

Incomplete bestelling

Accepted Answer

Incomplete bestelling ontvangen?

Het kan voorkomen dat je niet alle bestelde items tegelijk ontvangt. Dit komt doordat we onze producten soms vanuit verschillende faciliteiten op diverse locaties verzenden. Hierdoor kunnen artikelen binnen dezelfde bestelling apart worden verzonden en op verschillende tijdstippen bij je aankomen.

Wat te doen?

Controleer de verzendbevestigingen
Bij grotere bestellingen is de kans groter dat items apart worden verzonden. Controleer je e-mail voor afzonderlijke verzendbevestigingen en bijbehorende trackingnummers.
Controleer je pakket goed
Verschillende canvassen kunnen in één pakket samen gerold zitten. We raden aan om het pakket volledig uit te rollen en te controleren of alle bestelde canvassen aanwezig zijn.
Wacht enkele dagen
Soms arriveren de resterende items een paar dagen later. We raden aan om nog even geduld te hebben.
Neem contact met ons op
Als je na een redelijke termijn nog steeds items mist, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. We helpen je graag verder om het probleem op te lossen.

We streven ernaar om je volledige bestelling zo snel mogelijk te leveren en waarderen je geduld en begrip in deze situatie.

Question 23

Sealer

Accepted Answer

Waarom en Hoe Je Een Diamond Painting Sealer Gebruikt voor Maximale Bescherming

Diamond painting is meer dan een hobby; het is een kunstvorm die tijd, precisie en geduld vereist. Na uren van zorgvuldig plaatsen van steentjes wil je natuurlijk dat je meesterwerk zijn schoonheid en glans behoudt. Daarom is het belangrijk om je diamond painting te beschermen met een kwalitatieve Diamond Painting Sealer.

In dit artikel ontdek je niet alleen waarom het sealen van je diamond painting essentieel is, maar ook hoe je dit eenvoudig en effectief doet.

Waarom Je Een Diamond Painting Sealer Moet Gebruiken

1. Houdt de Steentjes Veilig op hun Plaats

Zelfs als je steentjes stevig lijken vast te zitten, kan er na verloop van tijd beweging ontstaan. Dit kan gebeuren door aanraking, verplaatsing of simpelweg door de zwaartekracht. Een sealer creëert een beschermende laag die ervoor zorgt dat de steentjes niet losraken of verschuiven.

2. Beschermt Tegen Stof en Vuil

Een open diamond painting trekt stof en vuil aan, vooral als deze niet ingelijst is. De sealer vormt een barrière die voorkomt dat stof zich tussen de steentjes nestelt, zodat je kunstwerk altijd fris en glanzend blijft.

3. Voorkomt Verkleuring en Vervaging

Licht, luchtvochtigheid en omgevingsfactoren kunnen ervoor zorgen dat de kleuren van je diamond painting na verloop van tijd vervagen. Een goede sealer helpt de levendige kleuren van de steentjes te behouden, zodat je werk er jarenlang als nieuw uitziet.

4. Zorgt voor een Professionele, Gelijkmatige Afwerking

Een sealer droogt transparant op en zorgt voor een egaal oppervlak zonder dat het ten koste gaat van de glans van de steentjes. Dit geeft je werk een mooie, afgewerkte uitstraling en maakt het extra duurzaam.

Hoe Breng Je Een Diamond Painting Sealer Aan?

Het aanbrengen van een sealer is eenvoudig en kan in slechts een paar stappen worden gedaan. Hier is een stap-voor-stap handleiding:

Benodigdheden:

✔️ Diamond Painting Sealer
✔️ Een zacht sponsje, penseel of roller
✔️ Een schoon en droog oppervlak
✔️ Een ondergrond ter bescherming tegen morsen (zoals een plastic tafelkleed of krant)

Stap-voor-stap Handleiding:

Stap 1: Zorg ervoor dat je painting volledig af is

Controleer of alle steentjes goed op hun plaats zitten en druk ze eventueel nog eens extra aan met een roller of een plat voorwerp. Dit voorkomt dat er ruimte tussen de steentjes ontstaat.

Stap 2: Breng de sealer gelijkmatig aan

Gebruik een sponsje, penseel of roller om een dunne laag sealer over het gehele oppervlak te verdelen.
Werk in één richting en zorg ervoor dat alle steentjes worden bedekt zonder dat er klonten ontstaan.
Vermijd te veel druk, zodat de steentjes niet verschuiven.

Stap 3: Laat de sealer volledig drogen

Afhankelijk van het type sealer duurt het drogen ongeveer 2 tot 24 uur. Lees altijd de instructies op de verpakking. Zorg ervoor dat je painting op een stofvrije plek ligt terwijl het droogt.

Stap 4: Controleer en herhaal indien nodig

Als je merkt dat sommige steentjes nog loszitten of het oppervlak niet gelijkmatig geseald is, kun je een tweede dunne laag aanbrengen.

Veelgestelde Vragen over het Gebruik van een Sealer

1. Blijven de steentjes glanzen na het aanbrengen van de sealer?

Ja, mits je een glanzende sealer gebruikt. Een matte sealer kan de glans verminderen, dus kies de juiste variant op basis van je voorkeur.

2. Moet ik de sealer gebruiken als ik mijn painting inlijst?

Als je de painting achter glas inlijst, is een sealer niet noodzakelijk. Wil je de painting zonder glas ophangen, dan is een sealer wel aan te raden voor extra bescherming.

3. Kan ik een gewone lijm of vernis gebruiken in plaats van een diamond painting sealer?

Gewone lijm kan de steentjes dof maken of te dik opdrogen, waardoor het patroon verloren gaat. Een speciale diamond painting sealer is ontworpen om transparant en flexibel te blijven zonder de glans te verminderen.

4. Hoe vaak moet ik een sealer aanbrengen?

Eén laag is meestal voldoende, maar als je extra bescherming wilt, kun je een tweede dunne laag aanbrengen.

Conclusie: Bescherm Je Diamond Painting voor Jarenlang Plezier

Het afwerken van je diamond painting met een goede sealer is een slimme keuze om je kunstwerk duurzaam te beschermen. Niet alleen blijven de steentjes stevig op hun plek, maar je voorkomt ook stof, vuil en verkleuring. Met slechts een paar eenvoudige stappen zorg je ervoor dat jouw prachtige creatie jarenlang schittert!

Wil je de beste diamond painting sealer proberen? Bestel vandaag nog op onze website en geef je meesterwerk de bescherming die het verdient! ✨

Question 24

B2B Bestellen

Accepted Answer

Diamond Painting Expert B2B: Maatwerk voor Jouw Bedrijf

Welkom bij Diamond Painting Expert, dé specialist in hoogwaardige kunstbenodigdheden! Wij breiden onze dienstverlening uit en bieden nu ook B2B-oplossingen, speciaal voor bedrijven die op zoek zijn naar kwalitatieve producten voor hun kunstprojecten.

Wat Wij Bieden

Bij Diamond Painting Expert begrijpen we dat elk bedrijf unieke behoeften heeft. Daarom bieden we flexibele en op maat gemaakte oplossingen voor jouw bestelling. Stuur ons eenvoudig een lijst met de producten die je nodig hebt, en wij stellen een aangepaste offerte met een speciale prijs voor je samen.

Voordelen van B2B-bestellingen

✅ Aantrekkelijke kortingen – Profiteer van speciale kortingen, afhankelijk van de grootte en aard van je bestelling. Hoe groter de bestelling, hoe hoger de korting!

✅ Maatwerk offertes – Wij maken een offerte op maat op basis van jouw specifieke wensen en behoeften, zodat je altijd verzekerd bent van de beste prijs.

✅ Snelle levering – Na goedkeuring en betaling van de offerte verzenden wij je bestelling binnen 5-10 dagen, zodat je jouw producten op tijd in huis hebt.

Hoe werkt het?

1️⃣ Stuur je bestellijst – Geef ons een overzicht van de producten die je wilt bestellen + al uw bedrijfsgegevens.
2️⃣ Ontvang een offerte – Wij berekenen de speciale prijs en sturen je een vrijblijvende offerte.
3️⃣ Betaal de offerte – Na goedkeuring kun je eenvoudig en veilig betalen.
4️⃣ Verzending – Wij zorgen voor een snelle levering binnen 5-10 dagen na ontvangst van de betaling.

Neem contact op

Ben je klaar om te bestellen of heb je vragen? Neem vandaag nog contact met ons op!

Wij kijken ernaar uit om samen te werken en jouw bedrijf te voorzien van de beste materialen.

Diamond Painting Expert – Jouw partner in kunstbenodigdheden!

Question 25

Productveiligheid

Accepted Answer

Productveiligheid en Verantwoordelijkheid volgens de Product Safety Act

Bij Diamond Painting Expert nemen wij productveiligheid zeer serieus en voldoen wij aan de nieuwe eisen van de Product Safety Act. Als verkoper van diamond painting- en schilderen-op-nummer-producten zijn wij de verantwoordelijke partij binnen de Europese Unie. Hieronder vindt u meer informatie over onze naleving van de regelgeving en hoe wij ervoor zorgen dat u veilig gebruik kunt maken van onze producten.

Bedrijfsgegevens:

MTM Ecommerce International BV
Edisonweg 3a
3404 LA IJsselstein
Nederland
KvK-nummer: 80354688
info@diamondpaintingexpert.nl

Onze verantwoordelijkheid

Import en distributie: Onze producten worden rechtstreeks vanuit China naar u verzonden. Als Europese distributeur dragen wij de volledige verantwoordelijkheid voor de veiligheid en conformiteit van deze producten volgens de geldende regelgeving in de Europese Unie.
Veiligheidscontroles: Wij werken samen met betrouwbare fabrikanten en voeren kwaliteitscontroles uit om ervoor te zorgen dat onze producten voldoen aan de vereiste veiligheidsnormen.
Klachten en ondersteuning: Mocht u vragen of zorgen hebben over de veiligheid van een product, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres. Wij zorgen ervoor dat uw kwestie snel en professioneel wordt afgehandeld.

Belangrijke informatie voor consumenten

CE-markering en productinformatie: Wij zorgen ervoor dat onze producten voldoen aan de CE-markering en voorzien zijn van de juiste gebruiksinstructies. Dit betekent dat onze producten veilig te gebruiken zijn binnen de EU.
Verantwoord gebruik: Lees altijd de meegeleverde handleidingen zorgvuldig door voordat u onze producten gebruikt. Als u twijfelt over een specifiek product, neem dan contact met ons op.
Terugroepacties en waarschuwingen: In het zeldzame geval dat een product niet aan de veiligheidseisen voldoet, zullen wij dit onmiddellijk communiceren via onze website en u informeren over eventuele terugroepacties.

Uw rechten als consument

Conform de Europese consumentenwetgeving heeft u recht op:

Veilige producten: Onze producten zijn ontworpen en vervaardigd met uw veiligheid in gedachten.
Informatie en transparantie: Wij bieden volledige transparantie over de oorsprong en eigenschappen van onze producten.
Klachtenprocedure: Bij eventuele problemen kunt u een klacht indienen via ons contactadres. Wij streven ernaar om deze zo snel mogelijk op te lossen.

Voor meer informatie of vragen kunt u contact met ons opnemen via info@diamondpaintingexpert.nl.

Wij staan altijd klaar om u te helpen!

GRATIS VERZENDING V.A. €45,- NL + BE

375.000+ tevreden klanten

PREMIUM KWALITEIT PAINTINGS

Helpcenter